Küsimus nr 428

Milvi küsis (22. okt 2002)
Mure on järgmine - 1,5 aastat tagasi lasin endale teha proteesid, 2 nädalat tagasi pandi alumistele proteesidele juurde 2 esihammast, kuna pidi oma hambad väljatõmbama aga nüüd enam proteesid ei seisa suus. Olen käinud konsulteerimas veel 2-e teise arsti juures ja mõlemad ütlevad, et ei saa üldse aru, et miks just sellised tehti ja, et need tõesti ei istu suhu. Selle arsti juures, kes mulle need proteesid pani, olen selle 2 nädala jooksul juba 4 korda käinud - tema aga lihvib hambaid lühemaks ja keerab klambreid tugevamaks ja saadab mind jälle minema - öeldes, et tema raha tagasi ei anna.
Küsimus on järgmine - kas mul on õigus nõuda alumiste proteeside raha tagasi, et lasta need teha mujal või on see arst ainult kohustatud mulle uued tegema ? Tean, et proteesidele kehtiv garantii on 1 aasta, mis on ka läbi aga kuna pandi alles 2 uut hammast siis peaks vist garantii edasi minema ???

Loodan, et saate mulle ruttu vastata - pole juba 3 nädalat õieti süüa saanud ja närvid on ka koguaeg pingul.

Ette tänades, Milvi
Marek Vink vastas (2002-10-22 15:58)
Küsimusele on probleemi nägemata raske vastata. Isegi proteesitüüpi pole mainitud. Eeldan et tegemist on suust eemaldatava plaatproteesiga. Sellisel juhul on loomulik, et proteesi püsivus halveneb tunduvalt, kui suust proteesi "fikseerivaid" hambaid eemaldatakse. Kui hambaid on olnud suust vaja eemaldada, siis on tegemist hambatugikudede haigustega, mille juures ka patsiendi (eba)tervislikul käitumisel oma osa.
Küsimuse see osa, mis puudutab hambaarsti kulul uute tegemist ja garantiid jääb minu poolt vastamata, kuna see on kahe osapoole kokkuleppe asi (vastavalt kehtivale seadusele). Kui lahendust ei leita, võib probleemi anda lahendada sõltumatule ravikvaliteedi komisjonile, mis töötab sotsiaalministeeriumi juures.
Marek Vink Marek Vink, hambaarst

Haridus: Tartu Ülikool 1989-1992, Helsingi Ülikool 1992-1995. Tartu Ülikooli õppejõud 1997-2005. Hetkel hambaarst Al Mare Hambakliinikus. Hambaarstide Liidu president

Seotud asutustega:
· Meliva Al Mare hambakliinik Vabaõhumuuseumi tee 2A, Tallinn
· Meliva KW hambakliinik Pärnu mnt 22-2, Tallinn

NB! Meie leht kasutab küpsiseid (cookies) veebiliikluse analüüsimiseks ning kasutajakogemuse parandamiseks. Jätkates veebilehe kasutamist, nõustud küpsiste salvestamisega sinu arvutisse.